“2019年,天猫智能母婴室项目将全面提速,从2年1000家的目标提升到1万家!”为了解决妈妈们外出哺乳难的问题,天猫母婴负责人锕度在12月4日召开的2019核心商家大会上宣布了这一消息。当天,惠氏、美赞臣等40多家品牌也将联手天猫,共同参与到“为爱一平方”项目中来,共同打造1万家天猫移动母婴室,遍及医院、机场、文化场馆等公共活动空间。

图说:天猫智能母婴室已成许多公共场所标配。
公共场所哺乳难,90后辣妈很头疼
公共场所母婴设施匮乏,外出哺乳难是困扰不少妈妈们的难题。一项“公共场所母婴室需求和建议”的调查显示,95%的妈妈有在外出时哺乳的需求,但只有不到4成人能找到母婴室。公共场所哺乳难的问题已经成为80、90后新生代妈妈们的出行难题。杭州西湖区的秦小姐就感同身受,“孩子1岁前,几乎只能在家附近1公里范围内活动,否则没地方喂奶就很难办了。”
为了解决这一痛点,天猫于2017年11月,开始着手智能母婴室的建设。在天猫母婴室内不仅有婴儿床、热水器、天猫精灵等智能设备,门外还有自动贩卖机,妈妈们可以通过屏幕扫码,1分钱体验胶囊奶粉、纸尿裤、防溢乳垫、储奶袋等给宝宝喂奶或护理时候的必备品。目前,天猫智能母婴室不仅进驻了银泰、大润发、盒马、百联等商超百货,还与太古里、凯德广场等商业综合体展开深度合作。

图说:年轻妈妈体验天猫智能母婴室外的自动派样机
除了商超百货外,天猫智能母婴室还应当地政府的需求,开进了医院、文化馆、机场等地,成为城市公共服务设施的重要配套。截止2018年12月1日,天猫母婴室已经建成200家,覆盖了北京、上海、浙江、广东、江苏、福建、陕西、湖北、四川、海南、香港等12个省市特区,其中浙江省布点最为密集,已经有40多家。
天猫智能母婴室项目运营专家龚鲲鹏表示,“目前天猫智能母婴室已经在深圳盐田区的妇幼保健院、厦门机场等公共空间率先落地。未来还将拓展到机场、车站、景区、社区等更广泛的公共场所,营造‘无处不在’的母婴室”。

图说:天猫将打造1万家智能母婴室,解决妈妈们的外出时的哺乳需求。
1000家天猫移动母婴室将投入使用